Questions fréquentes sur les plumes, soyez curieux ...

D’où viennent les plumes ?

Plume-marcy.com ne propose que des plumes d’oiseaux d’élevage : dinde, oie, coq, autruche, faisan. Nous nous interdisons tout commerce de plumes d’espèces protégées, raréfiées ou non contrôlées. Nous n’acceptons pas les propositions d’achat de plumes des particuliers. On aime les petites bêtes et c’est une question d’éthique ...

Existe t-il des plumes synthétiques ?

La plume est une matière naturelle inimitable, changeante et irrégulière. Il n’existe pas de plume synthétique.

Peut-on coller les plumes ?

Elles peuvent être collées mais aussi cousues, tissées, agrafées, tressées, coupées, brodées, ébarbées… testez et amusez-vous selon vos envies !

Comment stocker ou conserver les plumes ?

Une plume bien stockée peut-être conservée plusieurs dizaines d'années ! Conserver les plumes et modèles en plumes à l’abri du Soleil ou de la Lune, dans un endroit sec et frais. Utiliser éventuellement un antimite.

Les enfants peuvent-ils jouer avec les plumes ?

Les toucher est tentant mais cela ne convient pas aux jeunes enfants. Manipulation sous la surveillance d’un adulte.

Puis-je laver les plumes ?

Afin de conserver leur état général nous déconseillons le lavage et l'humidité. Les teintures sont artisanales et peuvent dégorger au contact de liquides. Pour les faire regonfler ou les dépoussiérer : aérer/ventiler les plumes.

Comment entretenir mes vêtements et accessoires en plume ?

Nous préconisons un passage au pressing (nettoyage à sec) avant le 1er porté.

Afin d’éviter tout risque de dégorgement de couleur (coloris foncés, vifs) sur les vêtements ou la peau nous déconseillons le contact des plumes avec les produits cosmétiques (parfum, fond de teint, déodorant, …). Eviter les sources de chaleur.

Quels sont les frais d’envoi ?

Le prix de la livraison dépend de la commande : poids, volume du colis.

Je souhaite être livré à une date précise. La date de livraison est-elle garantie ?

Le délai d'expédition est de 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement (hors produits sur commande 2-4 semaines) si le produit est disponible. Cependant plume-parcy.com ne peut pas garantir la date de livraison, le transport étant effectué par un prestataire. Les articles sur commande seront fabriqués sous 2 à 4 semaines après réception du paiement (variable selon le planning de fabrication).

Puis-je recevoir des échantillons ?

plume-marcy.com n’envoi pas d’échantillon.

Je désire une couleur spéciale. Faites-vous des teintures à la demande ?

Nous proposons déjà une multitude de couleurs et ne faisons pas de teintures spéciales. Professionnels sur demande : plumemarcy@gmail.com

Je désire un modèle dans une autre couleur que celle présentée, est-ce possible ?

Seules les teintes présentées sont disponibles. Professionnels sur demande : plumemarcy@gmail.com

Les couleurs sont-elles identiques entre 2 achats ou 2 types de plumes ?

La plume étant un matériaux naturel la teinture est délicate. Des nuances sont possibles entre 2 bains de teinture ou 2 types de plumes. Les plumes différentes prennent les teintes différemment selon la couleur de base, la brillance, la densité ou la texture.

Avez-vous un tarif professionnel ?

Besoin de quantités supérieures, d'une étude de prix ou de produit ? Contactez plume-marcy.com par email en mentionnant vos coordonnées complètes : plumemarcy@gmail.com

Je suis allergique. Y a-t-il un risque avec la plume ?

Aucune allergie n’a été signalée au contact de nos produits car les matières sont désinfectées et lavées.

Acceptez-vous des visites dans votre atelier ?

Ce serait avec plaisir mais Plume-Marcy.com est un plumassier discret qui préserve son savoir-faire rare en déclinant toute visite.